Приветствие


Проект WebToolGallery представляет собой галерею доступных инструментов для любого человека, который ведет свои блог в сети Интернет. Мы предоставляем, как интересные обзоры шаблонов для Blogger.com и Вордпресс, как и практические советы для любителей Интернет творчества.

четверг, 9 января 2014 г.

Роль социальных сетей в функционировании компании

Обмен социальным капиталом (обмен знаниями, определенными отношениями и нормами, которые определяют качество и количество социальных отношений), происходит с помощью социальных сетей, которые получили в последнее время широкое распространение в обществе, как инструмент общения, обмена мнениями и получения информации.

Поэтому очень актуальным вопросом на сегодня является вопрос о том, как с помощью социальных сетей можно сформировать эффективную систему управления социальным капиталом на современных предприятиях.

Относительно использования виртуальных социальных сетей на предприятии, они предоставляют широкие возможности в сфере обучения и построения карьеры. В своей деятельности компании используют не только социальные сети, но и другие информационные технологии. Часто создаются специальные корпоративные порталы, которые используют, как средство коммуникации с клиентом. О способах создания и преимуществах использования таких сайтов для бизнеса можно узнать на этом сайте: bitte.net.ua. Стоит заметить, что удачно созданный корпоративный сайт может помочь развивать социальный капитал компании.

Формирование понятия "социальный капитал", как самостоятельной и целостной социологической концепции началось в 1983г. Впервые это понятие ввел французский социолог и философ, создатель теории социального поля П. Бурдье для обозначения социальных связей, которые могут выступать ресурсом получения выгод.

Источником формирования социального капитала выступают нормы взаимности, доверие и социальные сети. Нормы взаимности и доверия - это социально-психологические особенности человека, которые побуждают к эффективным совместным действиям, для достижения общих целей в процессе взаимосвязи.

Так как сети, обычно представлены в виде потоков ресурсов, то процесс обмена ценностями через сети можно сформулировать с помощью теории графов. Теория графов - раздел дискретной математики, изучающий свойства совокупности множества вершин (графов) и связей между ними.

Длительные знания друг друга помогают формировать социальный капитал в виде накопленных взаимных обязательств, формировать доверие и деловую репутацию. К положительным последствиям построения и использования социальных сетей на предприятии относится и то, что участники взаимодействия имеют общие ценностные ориентации, снижается степень неопределенности, сокращаются расходы координации, появляются нормы взаимной поддержки, которые расширяет сферу социального капитала.

Большая роль социальных сетей и в формировании социального капитала предприятия, но неоднозначная, так как социальные сети оказывают, как положительное, так и отрицательное влияние и на отдельных работников и на предприятие в целом. Поэтому работодателям нужно создавать некоторые ограничения для сотрудников, например, устанавливать регламент использования доступа в Интернет для успешного выполнения производственных задач и наведения порядка с использованием Интернета внутри офиса компании.
Авторы: Юрченко М. А., Олейникова У. С.

Комментариев нет:

Отправить комментарий