Приветствие


Проект WebToolGallery представляет собой галерею доступных инструментов для любого человека, который ведет свои блог в сети Интернет. Мы предоставляем, как интересные обзоры шаблонов для Blogger.com и Вордпресс, как и практические советы для любителей Интернет творчества.

понедельник, 17 февраля 2014 г.

Использование мотивации персонала в туристической сфере

По оценкам современных специалистов весомым мотивационным фактором для работников, имеющих высокие профессиональные способности и существенный опыт работы, является признание их значимости в общей структуре гостиничного предприятия.

Специфические проблемы управления персоналом отеля привлекают внимание многих исследователей и, несмотря на широкий интерес ученых, требуют дальнейшего изучения.

Целью нескольких исследований было выявление и обоснование эффективных методов мотивации персонала на предприятии гостиничного бизнеса.

Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения следующих задач:

1) раскрыть сущность материальной на нематериальной мотивации;

2) провести исследование нормативной базы и специальной литературы по вопросам учета расчетов по оплате труда;

3) провести расчеты на основе данных исследуемого предприятия с целью количественного обоснования методов мотивации.

Объектом исследований является процесс управления персоналом предприятия гостиничного бизнеса. Предметом исследований является организация учета и анализа расчетов по оплате труда на предприятии гостиничного бизнеса.

В качестве мотивационных механизмов нематериальной мотивации на гостиничном предприятии могут быть использованы такие виды, как поощрение сотрудников, посредством присвоения ему какого-либо звания; семинары или тренинги для повышения квалификации; бонусы и скидки на отдых в отеле, привлечение персонала к жизни менеджерского состава, является очень важным. Главным стимулом материальной мотивации сотрудников является заработная плата и начисления премии.

С целью количественного обоснования метода мотивации в рамках исследования проведены расчеты прироста расходов исследуемого предприятия и прироста полученных работником доходов в случае начисления заработной платы и премии. Результаты расчетов и последовательность отражения соответствующих операций в бухгалтерском учете представлены в таблице.

Существенная разница между средствами, затраченными предприятием для начисления работнику премии, и средствами, полученными работником, убедительно свидетельствует в пользу выбора нематериальных методов мотивации.

Как пример, исследуемое предприятие для поощрения работника имеет возможность предложить ему однодневный тур для отдыха. Политика предоставления туристических услуг с целью нематериального стимулирования работников имеет для предприятий туристической отрасли дополнительный эффект в направлении привлечения новых потребителей, продвижения и развития туризма.

Авторы и литературные источники:


Комментариев нет:

Отправить комментарий