Приветствие


Проект WebToolGallery представляет собой галерею доступных инструментов для любого человека, который ведет свои блог в сети Интернет. Мы предоставляем, как интересные обзоры шаблонов для Blogger.com и Вордпресс, как и практические советы для любителей Интернет творчества.

среда, 7 мая 2014 г.

Особенности роста интереса туристического бизнеса к ИТ-решениям

Создание новых информационных технологий в значительной мере влияет на развитие общества. Туристическая деятельность и информация являются практически неразделимыми, ведь от информации зависит качество планирования туристической поездки и уровень удовлетворенности туриста в целом.

На помощь современному туристическому агенту приходят инновационные технологии и мировая сеть Интернет.

Эксперты к преимуществам и возможностям Интернета для ведения бизнеса в туристической сфере относят:

1) большую экономию средств при использовании электронной почты и телеконференций для связи с зарубежными партнерами, туроператорами, гостиницами, транспортными компаниями и т.п.;

2) эффективную круглосуточную и сравнительно дешевую рекламную площадку. Интернет позволяет размещать информацию на веб-страницах, форумах и социальных сетях не ограничивая ее во времени и количественно;

3) возможность оперативного размещения и поиска в Интернет информации об изменениях в турах, местах в гостиницах, доступности билетов и возможности их бронирования, получения скидок при бронировании и заказе в режиме онлайн;

4) возможность своевременного получения информации о новых турах, скидки, особенности законодательства по туризму в разных странах, политическую и экономическую стабильность за рубежом, особенности менталитета и культурные традиции других народов, природные условия и т.д..

Отечественные курортные города используют Интернет для привлечения туристов. Отличным примером может стать Интернет страница Большого Утриша по этому адресу: http://hochu-na-yuga.ru/anapa/utrish/, где любой отдыхающий сможет узнать, как добраться к курорту, чем себя можно там развлечь и сколько это будет стоить.

Но на пути к развитию отечественного туристического бизнеса в Интернете существуют определенные препятствия. Руководство турфирм чаще поручает создание сайта специалистам-компьютерщикам компании, а не квалифицированному специалисту по данному вопросу. Это приводит к созданию его непрофессионально, с грубыми ошибками, плохим дизайном и непонятным текстом.

К тому же не уделяется внимание регулярному обновлению информации. Поэтому в Интернете появляется все большее количество сайтов с устаревшими данными.

В практике туристического бизнеса рост интереса к информационным технологиям касается таких сфер:

- реклама (через Интернет, веб-сайты, порталы);

- коммуникации (электронная почта, Интернет-телефония, Интернет-пейджинг);

- автоматизация управления, автоматизация учета, международные системы бронирования, проведения коммерческих операций.

Также стоит отметить, что информационные технологии позволяют туристическим предприятиям исследовать состояние и развитие спроса на рынке, при этом использовать более экономичные каналы продвижения продуктов; обеспечивать простой и быстрый для потребителя способ приобретения услуг, высокий уровень обслуживания и удержания клиентов, что будет способствовать сокращению расходов.

Авторы и литературные источники:


Комментариев нет:

Отправить комментарий