Приветствие


Проект WebToolGallery представляет собой галерею доступных инструментов для любого человека, который ведет свои блог в сети Интернет. Мы предоставляем, как интересные обзоры шаблонов для Blogger.com и Вордпресс, как и практические советы для любителей Интернет творчества.

среда, 27 августа 2014 г.

Главные научные подходы к организации эффективной деятельности компании

На любом действующем предприятии бизнес-процессы реально существуют, нужно только их выделить, классифицировать и формализовать, после чего –построить процессную структуру управления.

В настоящее время данный подход широко применяется в рамках системы менеджмента качества и уже доказал свою эффективность.

Описание сети бизнес-процессов предприятия возможен на основе "системного" или "полного" метода. Многие из тех, кто впервые знакомятся с этим методом, обычно негативно его воспринимают.

Но дело в том, что:

- Некорректно противопоставлять "функциональный" подход "процессному", так как процессы являются основой любых организационных систем и состоят из функций, значит, процессный подход тесно связан с функциональным;

- Не следует механически проводить знак равенства: "подразделение" = "процесс".

- В первую очередь, важно обеспечить взаимодействие бизнес-процессов различных подразделений;

- Как правило, считается, что процессное управление организацией строится на базе матричной организационной структуры. Однако, переход к матричному способу управления организацией занимает у передовых фирм около 10 лет, причем, все основные бизнес-процессы функциональных подразделений уже должны быть определены и описаны.

По данным отечественных ученых, существует четыре основных метода совершенствования бизнес-процессов:

- BPR - реинжиниринг бизнес-процессов;

- Benchmarking - метод бенчмаркинга процесса;

- BPI - метод, основанный на стандартах ISO 9000;

- FAST - метод быстрого анализа решения.

Метод быстрого анализа решения (FAST): вся работа по улучшению бизнес-процесса осуществляется в течение 90 дней.

Этот метод может применяться к бизнес-процессов любого уровня, начиная с основных, и заканчивая уровнем отдельной функции. FAST реализуется в ходе следующих восьми этапов:

- Определение проблемы и кандидата на FAST;

- Согласие заказчика поддержать инициативу проведения FAST;

- Назначение команды FAST;

- Собрание команды FAST и выработка рекомендаций;

- Признание командой своей ответственности за выданные рекомендации;

- Презентация командой FAST своих выводов заказчику;

- Одобрение или отвержение заказчиком предложенных командой улучшений;

- Внедрение одобренных улучшений в течение 3-х месяцев.

Авторы и литературные источники:



Комментариев нет:

Отправить комментарий