Главные задачи руководителя магазина или торговой организации

Эффективность управления руководителя предприятия, работающего в сфере торговли - один из основных факторов, определяющих эффективность деятельности предприятия или магазина в целом. В последние годы идет обсуждение, что определяет и от чего зависит эффективность управления руководителя.

Можно выделить два подхода:

- формально-инструментальный;

- психолого - поведенческий.

Сущность первого подхода - эффективное управление руководителя торгового предприятия или магазина обеспечивается правильным выбором и построением схемы взаимодействия различных структур внутри предприятия.

Взаимодействие, основанное на четко прописанных правилах и однозначно указанных инструментах такого взаимодействия. Цель - создание системы быстрого прохождения информационно - распорядительных потоков в соответствующих исполнительных уровнях и контроля исполнения.

Девизом такого подхода является "эффективность управления руководителя - это порядок"! Такой руководитель не боится внедрять новые технологии в сферу управления торговым предприятием в целом или отдельным магазином.




Новые технологии, наряду с сетью Интернет, могут использоваться и в маркетинговых целях. Сегодня можно увидеть несколько магазинов, которые выбрали именно такой путь развития.

Девизом второго подхода является "Эффективное управление руководителя - это творчество"! Сутью такого подхода является создание руководителем такого климата взаимодействия сотрудников, который обеспечивает возможность творческого осмысления управленческих задач и привлечения к их решению не формализованные инструментов, а реально действующих персон с их индивидуальными психологическими особенностями.

Цель - создание руководителем условий для полного выявления и реализации творческого и интеллектуального потенциала коллектива организации и достижение на этой основе эффективной деятельности.

Возникает вопрос, чем определяются преимущества, отдаваемые тому или иному из этих подходов? Здесь можно говорить о характере задач, выполняемых организацией, о масштабах организации. Это факторы объективные, которые безусловно влияют на принятие того или иного подхода.

В то же время, все заметнее становится интерес к субъективным факторам, которые влияют на эффективность деятельности организации.

Основным субъективным фактором является личность руководителя, его способность подбирать персонал, его интеллектуальный потенциал, наконец, его характер. Выбрать людей, инструменты и методы достижения целей в торговой сфере становится сложнее, поэтому управленческая деятельность является важной, как никогда.

Авторы и литературные источники: