Можно выделить два подхода:
- формально-инструментальный;
- психолого - поведенческий.
Сущность первого подхода - эффективное управление руководителя торгового предприятия или магазина обеспечивается правильным выбором и построением схемы взаимодействия различных структур внутри предприятия.
Взаимодействие, основанное на четко прописанных правилах и однозначно указанных инструментах такого взаимодействия. Цель - создание системы быстрого прохождения информационно - распорядительных потоков в соответствующих исполнительных уровнях и контроля исполнения.
Девизом такого подхода является "эффективность управления руководителя - это порядок"! Такой руководитель не боится внедрять новые технологии в сферу управления торговым предприятием в целом или отдельным магазином.

Новые технологии, наряду с сетью Интернет, могут использоваться и в маркетинговых целях. Сегодня можно увидеть несколько магазинов, которые выбрали именно такой путь развития.
Девизом второго подхода является "Эффективное управление руководителя - это творчество"! Сутью такого подхода является создание руководителем такого климата взаимодействия сотрудников, который обеспечивает возможность творческого осмысления управленческих задач и привлечения к их решению не формализованные инструментов, а реально действующих персон с их индивидуальными психологическими особенностями.
Цель - создание руководителем условий для полного выявления и реализации творческого и интеллектуального потенциала коллектива организации и достижение на этой основе эффективной деятельности.
Возникает вопрос, чем определяются преимущества, отдаваемые тому или иному из этих подходов? Здесь можно говорить о характере задач, выполняемых организацией, о масштабах организации. Это факторы объективные, которые безусловно влияют на принятие того или иного подхода.
В то же время, все заметнее становится интерес к субъективным факторам, которые влияют на эффективность деятельности организации.
Основным субъективным фактором является личность руководителя, его способность подбирать персонал, его интеллектуальный потенциал, наконец, его характер. Выбрать людей, инструменты и методы достижения целей в торговой сфере становится сложнее, поэтому управленческая деятельность является важной, как никогда.
Авторы и литературные источники:

Комментариев нет:
Отправить комментарий