Приветствие


Проект WebToolGallery представляет собой галерею доступных инструментов для любого человека, который ведет свои блог в сети Интернет. Мы предоставляем, как интересные обзоры шаблонов для Blogger.com и Вордпресс, как и практические советы для любителей Интернет творчества.

пятница, 24 октября 2014 г.

Значение новых технологий в повышении конкурентоспособноституристической фирмы

Сфера туристических услуг во всем мире развивается с невиданными ранее темпами. Такую скорость развития можно объяснить внедрением новых технологий и инновационных концепций, которые автоматизируют определенные процессы туристической деятельности.

Проанализировав современные масштабы внедрения и модернизации средств автоматизации управления в сфере услуг в общем и в туристической сфере в частности, можно сделать вывод, что без существенного изменения системы подготовки новых туристических кадров или внедрения концепции образования на продолжении всей жизни отечественная туристическая отрасль не сможет конкурировать с зарубежными аналогами.

Инновационные туристические инструменты помогают быстро решать проблемы, как практического, так и теоретического характера, поэтому отечественные представители туристического бизнеса должны знать, как использовать эти инструменты и подстраивать их под отечественные отраслевые особенности.

Процессы, происходящие в отечественной туристической отрасли, свидетельствуют о недостаточном использовании информационных технологий и сети Интернет в деятельности отечественных туристических компаний, особенности если сравнивать их с предприятиями, расположенными в туристически-развитых странах мира.

Для примера можно указать на ряд сервисов и гаджетов, которые могут быть использованы не только работниками туристических компаний, но и гидами/экскурсоводами:

- Интернет сервисы: электронные карты, системы удаленного резервирования номеров и билетов, рейтинговые ресурсы и сайты отзывов о заведениях в туристических регионах;

- экскурсоводы могут использовать такой гаджет расширенной реальности, как Glass, а солнцезащитные линзы для очков Google Glass помогут использовать их даже в самых жарких туристических регионах;

- туристические компании могут распространять информацию в сети о своих туристических услугах и проводить акции для своей целевой аудитории.

Одной из ключевых проблем комплексной автоматизации туристической отрасли является недостаточный уровень квалификации персонала компаний-участниц туристического рынка. Это связано как с недостатком специалистов соответствующей квалификации - ведь подготовка таких специалистов в вузах началась сравнительно недавно, так и с откровенной слабостью программ подготовки именно в части информационных технологий.

Результатом недостатков подготовки специалистов туристической сферы является формирование слишком общих, слабых, разрозненных и далеких от практики знаний по информационным технологиям для отрасли, где практически всегда собеседование при приеме на работу начинается с проверки уровня владения ИТ.

Практическое значение результатов внедрения комплексного подхода к обучению информационных технологий заключается в возможности при подготовке специалистов туристической сферы осознать роль информационных ресурсов и преимущества информационных технологий в организации и ведении туристического бизнеса.

Авторы и литературные источники:



Комментариев нет:

Отправить комментарий